Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il presente documento contiene le Condizioni generali di vendita che disciplinano gli acquisti online effettuati tramite il sito emmepro.com (“Sito”), in titolarità di Emme Pro SRL, con sede legale in Vimercate MB, Via Vittorio Emanuele II 63, P.IVA 07436110964 e gestito, ad ogni effetto operativo, da Emme Pro SRL, come di seguito identificata.
I prodotti ed i servizi acquistati sul Sito sono venduti direttamente da Emme Pro SRL, con sede operativa in Burago di Molgora (Monza e Brianza-Italia), Via Galileo Galilei 41, P.IVA 07436110964..
Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il Servizio Clienti del Venditore a mezzo telefono al numero +39 039 660617, oppure tramite e-mail all'indirizzo info@emmepro.com .
Il Venditore si riserva di modificare le presenti Condizioni generali di vendita in ogni momento; le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito e si applicheranno alle vendite che verranno effettuate a partire dalla loro pubblicazione.
Il Venditore invita a leggere con attenzione le presenti Condizioni generali di vendita prima di procedere ad ogni acquisto tramite il Sito.

1. Definizioni
1.1 Cliente: Dettaglianti, Grossisti, Parrucchieri, Estetiste, Imprese di pulizia, Imprese per uso interno, Hotel, Ristoranti, Bar e simili.
1.2 Conferma d’Ordine: avviso inviato al Cliente via posta elettronica, con il quale si fornisce il dettaglio definitivo relativo al contratto di acquisto stipulato tra Venditore e Cliente (di cui le presenti Condizioni generali di vendita sono parte integrante).
1.3 Fornitore/Venditore: Emme Pro SRL, con sede legale in Vimercate MB, Via Vittorio Emanuele II 63, Partita IVA n. 07436110964, in qualità di titolare del Sito e fornitore dei prodotti oggetto di vendita on line.
1.4 Prezzo: il corrispettivo contrattuale indicato nella Conferma d’Ordine, IVA esclusa.
1.5 Prodotto/i: i prodotti presenti nel catalogo pubblicato sul Sito, così come descritti nelle relative schede prodotto e dettagliatamente indicati nella Conferma d’Ordine.

Identità del fornitore:
Emme Pro SRL •  Via Vittorio Emanuele II, 63 • 20871 Vimercate (MB) (Italy) • Tel. +39 039 660617
E-mail: info@emmepro.com
P.IVA: 07436110964
C.F.: 07436110964

2. Politica commerciale

Le presenti Condizioni di vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti tra i Clienti e il Venditore tramite il Sito (“Condizioni di vendita”).
2.1 Le presenti Condizioni di vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti sul Sito tramite eventuali link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di inoltrare ordini di acquisto di prodotti e/o servizi da soggetti diversi dal Venditore, il Cliente è invitato a verificare le loro condizioni di vendita. Il Venditore, infatti, non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti e soggetti terzi.
2.2 In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto dal Venditore, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal cliente sarà rimborsato previa comunicazione al cliente.
2.3 Il venditore si riserva il diritto di verificare e valutare la correttezza e la buona fede del cliente, in particolar modo in caso di utilizzo di promozioni o coupon sconto. Qualora il comportamento del cliente risultasse non lecito e non corretto, il venditore ne darà tempestiva comunicazione e procederà con l'annullamento dell’ordine d’acquisto.
2.4 Le presenti Condizioni di vendita sono pubblicate sulla home page del Sito e sono visionabili dal Cliente in qualunque momento, prima e nel corso della procedura di effettuazione di un ordine, e devono essere espressamente accettate per poter procedere con l’ordine.
 

Quantitativi minimi:

Saranno accettati ordini per quantitativi uguali o superiori ai valori di seguito indicati:

SE IL TRASPORTO E' ORGANIZZATO DA EMME PRO

Minimo d’ordine 300,00 € + IVA

Per la spedizione viene chiesto un contributo spese.

 

SE IL RITIRO E' ORGANIZZATO DA PARTE DEL DESTINATARIO PRESSO NOSTRA SEDE

Minimo d’ordine 50,00 € + IVA

 

SE LA SPESA VIENE EFFETTUATA NEL NOSTRO CASH&CARRY

Minimo d’ordine 20,00 € + IVA

3. Come concludere il contratto

3.1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul sito, il Cliente dovrà compilare il modulo d’ordine in formato elettronico, avendo cura di inserire correttamente i propri dati come richiesti nel modulo stesso e trasmetterlo per via telematica al Venditore, seguendo le istruzioni riportate sul Sito. Il Cliente, in ogni caso, si assume la responsabilità della veridicità e della correttezza dei dati personali inseriti e rilasciati al Venditore in fase di compilazione e invio del modulo d’ordine. Resta inteso che qualsiasi danno/ritardo/disagio riferibile e/o imputabile alla non correttezza e/o non veridicità dei dati personali inseriti al momento della compilazione e invio del modulo d’ordine e/o successivamente modificati non potrà in nessun caso essere addebitato al Venditore.
3.2 Nel modulo d’ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni di Vendita e un riepilogo delle informazioni principali relative a ciascun Prodotto ordinato. In particolare, sono esplicitati il prezzo, i mezzi di pagamento utilizzabili e le modalità di consegna dei prodotti ordinati (corredate dai relativi costi).
3.3 Prima di procedere all’acquisto dei prodotti tramite trasmissione del modulo d’ordine, è obbligo del Cliente leggere attentamente le Condizioni generali di vendita, le Condizioni generali d’uso, le Condizioni di Sicurezza e le Condizioni di smaltimento, nonché di stamparne e/o memorizzarne una copia per eventuali futuri utilizzi. Tutte le informazioni sono contenute nelle schede tecniche e di sicurezza disponibili su richiesta all’indirizzo info@emmepro.com e redatte in lingua italiana. Per qualsiasi chiarimento o delucidazione vi invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti allo +39 039 660617 preventivamente all'acquisto. In particolare, prima della conclusione della procedura d’acquisto on-line e del pagamento, il Cliente sarà invitato a prendere visione ed accettare le presenti Condizioni di vendita.

3.4 Il contratto è concluso quando, a valle della verifica delle disponibilità da parte del venditore dei prodotti inseriti nell’ordine, il Cliente riceve la conferma d’ordine e procede con il pagamento.
3.5 Con la trasmissione del modulo d’ordine, il Cliente accetta incondizionatamente e si impegna a osservare, nei rapporti con il Venditore, le presenti Condizioni di vendita. Se il Cliente non condivide alcuni dei termini qui riportati, è invitato a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti sul sito.
3.6 Con la trasmissione del modulo d’ordine il Cliente conferma di conoscere e accettare anche le ulteriori informazioni contenute nel sito, nelle Condizioni generali d’uso e nell’Informativa sul trattamento dei dati personali.
3.7 Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la banca dati del Venditore per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.
3.8 La lingua a disposizione del Cliente per concludere il contratto con il Venditore è l'italiano.
3.9 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Il Cliente ha l’obbligo di accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.
3.10 Il Venditore potrà non dar corso a ordini di acquisto inoltrati dal Cliente qualora non siano fornite sufficienti garanzie di solvibilità o qualora i dati da quest’ultimo forniti risultino incompleti o non corretti. In questi casi, il Venditore provvederà, via posta elettronica, a informare il Cliente della mancata conclusione del contratto, indicando i motivi per i quali non è stato possibile dar seguito all’ordine.
3.11 Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di Emme Pro SRL, visibile online all’indirizzo (URL) www.emmepro.com. Qualora la richiesta formulata tramite un ordine online dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, Emme Pro SRL accetterà l’acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Il Venditore non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile per la temporanea indisponibilità di uno o più prodotti. Qualora specifici prodotti presentati sul sito non siano più disponibili o in vendita successivamente all’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore comunicare al Cliente, prima della Conferma d’Ordine, la suddetta indisponibilità. L’invio del modulo d’ordine da parte del Cliente, vale come accettazione anche di un’eventuale consegna parziale, limitata ai prodotti disponibili nell’ambito di quelli ordinati, nonché come rinuncia a richiedere a tale titolo risarcimenti e/o indennizzi.

3.12 Tutti i prezzi si intendono in Euro e si intendono IVA esclusa e Franco fabbrica Ex Works. La disponibilità dei prodotti ordinati on-line deve essere confermata da parte della Emme Pro SRL.
3.13 Una volta concluso il contratto, il Venditore trasmetterà al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica, una conferma d'ordine. Essa conterrà tutte le informazioni relative ai dati di spedizione, ai costi. In aggiunta, verrà indicato il costo totale dell’ordine (con e senza IVA) e le informazioni principali relative al pagamento effettuato con carta o da effettuarsi con bonifico bancario o al ritiro della merce presso la sede. Infine, il documento in questione conterrà un riepilogo delle Condizioni di vendita, delle Condizioni generali d’uso del Sito e dei dati fiscali del Venditore (Denominazione, Forma giuridica, Sede legale, Codice Fiscale, Partita IVA e Responsabile). A tal proposito il cliente e´ tenuto a verificare la conferma d'ordine e comunicare tempestivamente qualsiasi errore. Tutti gli ordini si possono eseguire on-line con eventuale supporto telefonico del responsabile vendite Emme Pro SRL.
3.14 In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario l'ordine verrà evaso e la merce spedita tramite corriere quando il denaro sarà accreditato sul conto corrente del Venditore.
3.15 In caso di ordine online con pagamento e ritiro in sede, quest'ultimi devono essere fatti entro e non oltre 5 gg lavorativi. Trascorso tale periodo il Venditore non è in grado di garantire la disponibilità della merce ordinata e si riserva il diritto di addebitare i costi di stoccaggio.

3.16 In caso di ordine online con ritiro in sede e pagamento tramite Bonifico Bancario, il Cliente dovrà effettuare il pagamento prima del ritiro del materiale. L'ordine verrà evaso e la merce resa disponibile al ritiro quando il denaro sarà accreditato sul conto corrente del Venditore, che provvederà ad inviare tramite email un avviso di approntamento merce.

4. Annullamento dell'ordine
4.1 E’ possibile annullare gli ordini non ancora evasi (contrassegnati con lo stato "in lavorazione oppure in attesa di pagamento") contattando il Servizio Clienti tramite e-mail o PEC.
4.2 Non è possibile annullare un ordine una volta iniziato il processo di spedizione.
4.3 Nel caso in cui, al momento dell’annullamento di un ordine, il pagamento corrispondente fosse già stato effettuato, sarà necessario contattare il Servizio Clienti per accordare eventuale rimborso.

5. Garanzie e interventi di assistenza post vendita

5.1 I Prodotti offerti sul Sito sono esclusivamente prodotti di prima qualità.
5.2 Il Venditore vende solo prodotti originali e non risponderà di prodotti riconfezionati da terzi e non acquistati da sul sito www.emmepro.com o direttamente dal Venditore stesso.
5.3 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate sul Sito in corrispondenza di ciascuna pagina di dettaglio del Prodotto. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. Resta inteso pertanto che, ferme le indicazioni relative all’etichetta, il Cliente non potrà avanzare alcuna eccezione nei confronti del Fornitore, nel caso in cui la confezione del Prodotto consegnato non dovesse coincidere con l’immagine del Prodotto riportata sul Sito quanto a colori/forma/dimensioni. Il Venditore si riserva infatti il diritto di modificare in ogni momento la confezione del Prodotto.
5.4 Il Venditore pone la massima attenzione all’aderenza di quanto descritto e presentato sul sito rispetto a quanto riportato sull’etichetta presente sulle confezioni dei prodotti. In ogni caso si sottolinea che, ove si riscontrino differenze, faranno sempre fede l’etichetta e le indicazioni d’uso del Prodotto fornite dal Fornitore.
5.5 Emme Pro SRL consegna i prodotti ordinati all'indirizzo indicato in fase di compilazione della registrazione. Le consegne vengono effettuate dal Lunedi´ al Venerdi´ fatta eccezione delle Festivita´ ricadenti in tali giorni feriali. Per evitare disagi si prega di comunicare con l’apposito modulo online all'indirizzo dove c’è sempre qualcuno che possa ritirare la merce. La merce viaggia a rischio del compratore.
5.6 Al momento della consegna da parte del corriere del Prodotto acquistato, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che l’imballaggio risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Al momento della ricezione dei Prodotti il Cliente deve:

• assicurarsi che l'imballo sia integro. Nel caso in cui il pacco/bancale, al momento della consegna, dovesse presentare segni di danno, rottura, manomissione o evidenti perdite di liquido e/o presunte tali, si prega di accettare la merce apponendo la seguente dicitura sulla bolla del corriere "bancale/collo danneggiato/non integro" e informare tempestivamente l’ufficio commerciale allo 039660617. In caso di mancata dicitura sul bollettino del corriere, non sarà possibile procedere con la sostituizione/rimborso merce.

 

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato e il rischio della perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferirà a tutti gli effetti in capo al Cliente.

6. Pagamenti

6.1 Il Venditore accetterà solo pagamenti con valuta Euro.
6.2 Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna il Cliente potrà utilizzare una delle modalità indicate nel modulo d’ordine.
6.3 Si accettano le seguenti forme di pagamento:

• Bonifico Bancario. Le coordinate bancarie su cui effettuare il bonifico verranno comunicate con la nostra mail di conferma e accettazione ordine simultaneamente alla conclusione della procedura di acquisto. Carta di credito. In questo caso la procedura sarà gestita, in assoluta sicurezza, dal circuito Stripe.
• Pagamento in sede tramite carta di credito o contanti nel caso in cui il cliente scegliesse come opzione il ritiro del materiale in sede.

7. Spedizione e consegna Prodotti

7.1 Il Venditore spedisce i prodotti in Italia tramite i primari corrieri espressi.

7.2 Il Venditore si impegna a fare tutto il necessario per rispettare i tempi di consegna sopra indicati, ma non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile di danni o disagi causati da eventuali ritardi da imputarsi al corriere.

7.3 Il costo per ogni spedizione, associata a un ordine, varierà in base ai seguenti parametri: al luogo di destinazione e al volume totale dei Prodotti acquistati con il singolo ordine, e sarà in ogni caso esplicitato sia nel corso della procedura di trasmissione dell’ordine sia nella Conferma Ordine.
7.4 Emme Pro SRL consegna i prodotti ordinati all´indirizzo indicato in fase di compilazione della registrazione. La Consegna tramite spedizione espressa si intende al piano strada e sarà effettuata, salvo diversa indicazione, dal lunedì al venerdì nel normale orario di ufficio (dalle ore 9:00 alle ore 18:00), escluse le festività nazionali. Per evitare disagi si prega di comunicare con l´apposito modulo online l’indirizzo dove un incaricato possa ritirare la merce. La merce viaggia a rischio del compratore.

8. Resi

I resi si accettano entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.

8.1 La procedura di reso viene aperta solo a seguito di richiesta da parte del Cliente che deve segnalarlo all’ufficio commerciale a info@emmepro.com entro e non oltre 5 giorni dalla ricezione della merce.

8.2 Il Venditore verificherà l’effettiva sussistenza delle condizioni necessarie per l’apertura di una procedura di reso e darà riscontro scritto al Cliente tramite email autorizzando o non autorizzando il Cliente al reso.

8.3 I resi per merce non conforme dovuti ad errori in fase di ordine da parte del cliente sono interamente a carico del cliente che provvederà a rispedire il reso presso la ns sede di Burago di Molgora (MB) in via Galileo Galilei 41. Il pacco dovrà obbligatoriamente contenere la bolla di reso debitamente intestata e compilata con riferimento alla fattura di acquisto. Il Venditore verificherà l’integrità di imballo e prodotto e provvederà ad emettere nota di accredito

9. Garanzia

9.1 Il venditore garantisce la conformità dei materiali agli specifici della Scheda Tecnica. Il Venditore non risponde a problemi causati dall'errato stoccaggio e utilizzo. Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati è pregato a contattare via telefono o e-mail il Servizio Clienti.

10. Tempi e modalità di rimborso

10.1 Una procedura di rimborso può riferirsi a due diverse tipologie di situazioni:

• rimborso dell’importo relativo alla merce resa per non conformità all’ordine
• rimborso relativo a un ordine parzialmente evaso per il quale si è verificata l’indisponibilità di uno o più prodotti. In caso di disponibilità parziale del materiale acquisito è data facoltà all'acquirente di disdire l'intero ordine.

10.2 Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dal Cliente e salvo quanto indicato in materia di recesso all’articolo 8 che precede, il rimborso è attivato dal Venditore nel minor tempo possibile e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione della volontà di annullamento ordine da parte del Cliente.

10.3 Indipendentemente dalla corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme verrà sempre eseguito dal Venditore a favore di chi ha effettuato il pagamento (identificato come l’intestatario della carta di credito utilizzata per l’acquisto o come l’intestatario del conto corrente dal quale è stato effettuato il bonifico bancario utilizzato per l’acquisto).

11. Privacy

11.1 Le informazioni sulla privacy sono contenute nell’Informativa sul trattamento dei dati personali che è parte integrante delle presenti Condizioni di Vendita.

11.2 Emme Pro SRL, con sede legale in Vimercate (MB), Via Vittorio Emanuele II 63, Partita IVA n. 07436110964 (di seguito la “Società” o il “Titolare”), titolare del trattamento dei dati personali, fornisce qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”), agli interessati (di seguito gli “Interessati”). La Società, in qualità di titolare del trattamento si impegna a tutelare la riservatezza e i diritti dell’Interessato e, secondo i principi dettati dalle norme citate, il trattamento dei dati forniti sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza.

• FINALITÀ DEL TRATTAMENTO L’informativa è resa solo per il sito web della Società e non anche per altri siti web eventualmente consultabili dall’Interessato tramite link. L'Interessato potrà fornire volontariamente i propri dati personali che saranno trattati e utilizzati dalla Società per le finalità relative al servizio richiesto indicate da specifiche informative riportate o visualizzate nelle pagine del sito per particolari servizi o richieste. I dati personali degli Interessati saranno trattati dalla Società per le finalità relative e/o connesse all'erogazione dei servizi da parte della Società nell’ambito della navigazione sul sito web, quali l'erogazione dei servizi richiesti dall’Interessato durante la navigazione sul sito web inclusa la raccolta, la conservazione e la elaborazione dei dati ai fini dell'instaurazione e della successiva gestione operativa e tecnica. Tali dati – il cui conferimento è necessario ai fini dell’esecuzione operativa del servizio– saranno trattati anche con strumenti elettronici, registrati in apposite banche dati, e utilizzati strettamente ed esclusivamente nell’ambito della navigazione sul sito web. Poiché la comunicazione dei dati personali dell’Interessato per le predette finalità risulta necessaria al fine del mantenimento e dell'erogazione di tutti i servizi connessi alla navigazione sul sito web, la mancata comunicazione renderà impossibile l'erogazione degli specifici servizi in questione. Il Titolare potrà, inoltre, trattare, senza il consenso dell’Interessato, i dati personali nelle seguenti ipotesi:

  - analisi in forma anonima ed aggregata dell'utilizzo dei servizi fruiti, per identificare abitudini e propensioni degli Interessati, per migliorare i servizi forniti e per soddisfare specifiche esigenze degli utenti, ovvero predisposizione di iniziative collegate al miglioramento dei servizi forniti;

  - rispettare le disposizioni di leggi e regolamenti, nazionali ed esteri, oppure eseguire un ordine dell’autorità giudiziaria o di altre autorità alle quali il Titolare è soggetto;
  - esercitare i diritti del Titolare con particolare riferimento a quello di difesa in giudizio. Il trattamento è lecito in quanto effettuato per il rispetto di disposizioni di leggi e regolamenti e l’esercizio dei diritti del Titolare.

• MODALITÀ DEL TRATTAMENTO II trattamento dei dati è effettuato in modalità elettronica e/o cartacea, mediante registrazione, elaborazione, archiviazione e trasmissione dei dati, anche con ausilio di strumenti informatici.
  Gli strumenti e i supporti utilizzati nell’ambito dello svolgimento delle attività di trattamento sono idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
  Nello svolgimento delle attività di trattamento, la Società si impegna a:
  • assicurare l’esattezza e l’aggiornamento dei dati trattati, e recepire prontamente eventuali rettifiche e/o integrazioni richieste dall’Interessato;
  • adottare misure di sicurezza idonee a garantire un’adeguata protezione dei dati, in considerazione dei potenziali impatti che il trattamento comporta sui diritti e le libertà fondamentali dell’Interessato;
  • notificare all’Interessato, nei tempi e nelle casistiche previste dalla normativa cogente, eventuali violazioni dei dati personali;
  • garantire la conformità delle operazioni di trattamento alle applicabili disposizioni di legge.
• COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge, i dati personali dell’Interessato potranno essere conosciuti, oltre che dal Titolare, da:
  • dipendenti e collaboratori del Titolare in qualità di addetti autorizzati al trattamento dei dati;
  • società nazionali ed estere facenti parte del medesimo gruppo a cui appartiene il Titolare;
  • autorità in genere, amministrazioni, enti e organismi pubblici, sia nazionali che esteri;
  • fornitori di servizi terzi.

Esclusivamente per le finalità sopra elencate secondo gli eventuali consensi prestati dall’Interessato. I dati personali non sono soggetti a diffusione.

• TRASFERIMENTI ALL’ESTERO I dati personali verranno archiviati ed elaborati all’interno dell'Unione europea. In caso di eventuali trattamenti di dati personali al di fuori dell’Unione Europea gli stessi avverranno unicamente previa adozione di adeguate garanzie, come previsto dalla normativa cogente.
• POLITICA IN MATERIA DI CONSERVAZIONE DEI DATI La Società conserva nei propri sistemi i dati personali in una forma che consenta l’identificazione degli interessati secondo i seguenti criteri:
  • per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattate, qualora non diversamente previsto da obblighi normativi o contrattuali;
  • per ottemperare a specifici obblighi normativi o contrattuali;
  • qualora applicabile e legittimo, fino ad eventuale richiesta di cancellazione da parte dell’interessato.
• DIRITTI DELL’INTERESSATO L’Interessato può far valere i propri diritti, riconosciuti dalla normativa cogente e in particolare dagli artt. da 15 a 22 del GDPR, quali:
  • Diritto di accesso: diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e a ulteriori informazioni su origine, finalità, categorie di dati trattati, destinatari di comunicazione e/o trasferimento dei dati, ecc.
  • Diritto di rettifica: diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo, nonché l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
  • Diritto alla cancellazione: diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo nel caso in cui:
    • i dati personali non siano più necessari rispetto alle finalità del trattamento;
    • il consenso su cui si basa il trattamento sia stato revocato e non sussista altro fondamento giuridico per il trattamento;
    • i dati personali siano stati trattati illecitamente;
    • i dati personali debbano essere cancellati per adempiere un obbligo legale.
  • Diritto di opposizione al trattamento: diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che hanno come base giuridica un interesse legittimo del Titolare.
  • Diritto di limitazione di trattamento: diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento, nei casi in cui sia contestata l’esattezza dei dati personali (per il periodo necessario al Titolare per verificare l’esattezza di tali dati personali), se il trattamento è illecito e l’Interessato si è opposto al trattamento, se i dati personali sono necessari all’Interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, se a seguito dell’opposizione al trattamento l’Interessato è in attesa della verifica circa la prevalenza o meno del legittimo interesse del Titolare.
  • Diritto alla portabilità dei dati: diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, solo per i casi in cui il trattamento sia basato sul consenso o su un contratto e per i soli dati trattati tramite strumenti elettronici.
  • Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate: diritto di ottenere dal Titolare di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici che riguardino l’Interessato o che incidano significativamente sulla sua persona, salvo che tali decisioni siano necessarie per la conclusione o l’esecuzione di un contratto o si basino sul consenso prestato dall’Interessato.
  • Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo: fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'Interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il GDPR ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Al fine dell’esercizio dei diritti previsti dal GDPR, l’Interessato potrà:

(i) inoltrare le sue richieste al Titolare, collegandosi al sito www.emmepro.com;

(ii) o in alternativa contattare il Titolare al seguente indirizzo:

Emme Pro SRL

Via Vittorio Emanuele, 41

20871 Burago di Molgora (MB)

indicando nell’oggetto “Privacy”.

FORO COMPETENTE

Per qualsiasi controversia relativa all’esecuzione e/o interpretazione del Contratto e delle presenti Condizioni che ne costituiscono parte integrante, sarà competente in via esclusiva il foro di Monza.

12. Modifiche e aggiornamento
12.1 Le presenti Condizioni di vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni generali di vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle stesse sul sito. Le seguenti condizioni sono indirizzate a tutti gli utenti che accedano, utilizzino e/o che si registrino sul sito www.emmepro.com, in titolarità di Emme Pro SRL, con sede legale in Vimercate (MB), Via Vittorio Emanuele II 63, Partita IVA n. 07436110964.
 
Confidenzialità e Riservatezza
Il Cliente si impegna per sé, per il proprio personale e per i propri collaboratori, a mantenere il più stretto riserbo e a trattare come strettamente riservate tutte le informazioni confidenziali e riservate di cui dovesse venire a conoscenza in relazione ad Emme Pro. Per informazioni confidenziali si intendono quelle informazioni tecniche, tecnologiche e commerciali, dati, anche statistici, soggetti ad estremo riserbo e/o vincolo di privativa industriale, nonché di qualsiasi altra notizia, confidenza, fatto, progetto, informazione nel più ampio significato del termine, appresi su e/o da Emme Pro, che non vengono divulgate da Emme Pro ai terzi con comunicazioni ufficiali che non sono, o che non sono divenute, di dominio pubblico.
 

L’accesso e l’uso del sito web così come l’acquisto dei prodotti presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione di queste Condizioni generali d’uso.
 

 

Vimercate, 09/10/2024